Una de les fases del pla estratègic és l’Anàlisis de l’entorn competitiu que la seva empresa pot trobar en l’entorn del seu negoci. D’aquesta forma podrem fer una proposició de valor que els nostris clients ens valorin de forma clara.
Mètode de treball per a l'anàlisi de l'entorn competitiu
En realitzar l’Anàlisi de l’entorn competitiu utilitzem eines com el model de les cinc forces competitives o model del nucli competitiu de Porter. Segons aquest model, la situació competitiva d’una empresa depèn de cinc variables o forces que poden determinar l’èxit del negoci i que, per tant, han d’estar detalladament analitzades. Aquestes cinc forces són:
Amenaces de productes substitutius
Un mercat o segment no és atractiu si existeixen productes substitutius. I encara és pitjor si són més avançats tecnològicament o tenen preus més baixos. Minimitzarem aquesta amenaça millorant la diferenciació del producte, perquè sigui més competitiu, a partir de la gestió de la innovació, d’acord ISO 56001, l’ecodisseny o la Declaració Ambiental de Producte. També l’ajudarem a reduir costos per a poder fixar preus baixos.
Amenaces de nous competidors
Arriben al mercat amb nous recursos i capacitat per a apoderar-se d’una porció del mercat. Aquesta amenaça serà menor com a més barreres d’entrada al mercat i de sortida per a abandonar el mercat hi hagi per als competidors que es plantegen accedir al mercat.
A vegades, per a entrar en un mercat es requereix ser OEA sobre la seguretat en la cadena de subministrament o demostrar el compromís amb la sostenibilitat a través de Ecovadis o SMETA.
Poder de negociació dels clients
Imposen condicions a les variables fonamentals de les vendes (preu, terminis de lliurament o terminis de pagament, qualitat del producte). Aquest poder serà major quan més gran sigui la capacitat dels clients per a organitzar-se i poder exercir més pressió, quan un client acapari la majoria de les vendes, quant més productes substitutius existeixen o com més difícil sigui la diferenciació del producte.
Poder de negociació dels proveïdors:
La capacitat dels proveïdors per a imposar condicions a les variables fonamentals de les compres (preu, terminis de lliurament o terminis de pagament, qualitat del producte…). També en aquest cas, el poder ser major quan sigui la capacitat dels proveïdors per a organitzar-se i poder exercir més pressió, o quan un proveïdor sigui imprescindible per a les compres de l’empresa, incloses les compres sostenibles.
Grau de rivalitat dels competidors:
És més difícil competir en un mercat, on els competidors estiguin ben posicionats o siguin nombroses. Implicarà guerres de preus, campanyes publicitàries agressives, promocions i entrada de nous productes. Sovint es considera que les 4 forces anterior determinen el grau de rivalitat interna del mercat (per això està al centro en la gràfica de la dreta).
FAQs entorn competitiu
Per què són importants les normes ISO en un entorn competitiu?
Les normes ISO són essencials en un entorn competitiu perquè garanteixen processos eficients, productes segurs i serveis fiables. Milloren la qualitat, redueixen errors i enforteixen la satisfacció del client. A més, permeten diferenciar-se enfront de la competència, facilitar l’accés a nous mercats i demostrar compromís amb la millora contínua, la sostenibilitat i l’excel·lència empresarial.
Què implica implementar normes en un entorn competitiu?
Implementar normes de qualitat en un entorn competitiu implica millorar processos, assegurar productes fiables i augmentar la reputació. A més, permet optimitzar recursos, reduir errors i demostrar professionalitat. Les normes ISO reforcen la competitivitat, faciliten accedir a nous mercats i consoliden una cultura de millora contínua que impulsa el creixement i l’eficiència empresarial.
Com es relaciona la sostenibilitat en un entorn competitiu?
La sostenibilitat es relaciona directament amb la competitivitat perquè impulsa eficiència, innovació i reducció de costos. Les empreses sostenibles milloren la seva reputació, atreuen clients i compleixen millor la normativa. A més, integrar criteris ambientals i socials enforteix la resiliència, permet accedir a nous mercats i converteix la sostenibilitat en un avantatge estratègic clau en entorns altament competitius.
Quina relació hi ha entre competitivitat i Responsabilitat Social?
La Responsabilitat Social impulsa la competitivitat perquè millora la reputació, reforça la confiança i genera valor sostenible per a clients i stakeholders. A més, integrar pràctiques responsables redueix riscos, atreu talent i fomenta la innovació. Les empreses socialment compromeses aconsegueixen major diferenciació, accés a nous mercats i un avantatge estratègic durador en entorns competitius.