¿Qué aporta el cuadro de mando integral?

El cuadro de mando integral o balanced scorecard, como herramienta que ayuda a lograr el éxito sostenido de su organización. Con la ayuda de nuestros consultores estratégicos , el cuadro de mando le aporta:

  • Herramienta para la planificación y gestión. Facilita el análisis de los resultados de los diferentes procesos o departamentos con criterios homogéneos. El cuadro de mando integral une el control a corto plazo, con la visión y la estrategia. Considera las finanzas, clientes, procesos, formación y crecimiento.
  • Orienta la empresa a los clientes y resultados estratégicos. Ayuda a seguir los objetivos y de la proposición de valor que le genere ventas. Facilita detectar y establecer acciones de mejora en el caso de desviaciones.
  • Ayuda a implicar al personal. El Balanced Scorecard ayuda a comunicar y compartir los resultados. Gracias a ello, los trabajadores conocen e imparten los objetivos estratégicos, lográndose altos niveles de compromiso, motivación, comunicación y orientación al éxito.

Como implantamos el cuadro de mando

Un Cuadro de Mando Integral o Balances scorecard es una herramienta de management que ayuda a ser más competitivo. Está formado por KPI o indicadores clave de rendimiento que ayudan a seguir el plan estratégico y el plan de negocio.

Diseñar e implantar un cuadro de mando útil y ágil, implica:

  • Análisis de procesos. Implica elaborar y consensuar los procesos de la organización, tendrá en cuenta la documentación que ya existe vinculada con los procesos.
    Como resultado del análisis de los procesos, detectará:

    • Mejoras para alinear a la organización, logrando aumentar la eficacia y la eficiencia.
    • Herramientas para implantar una gestión por procesos. De ésta forma se logra un trabajo en en equipo eficiente y eficaz.
  • Análisis de la información existente con el objeto de determinar aquellos indicadores que podremos lograr.
  • Análisis de resultados para asegurar que cada uno de los indicadores nos aporta valor.
    Con el análisis es fácil:

    • Seguir los procesos, el plan de negocio y el plan estratégico, avanzando tendencias facilitándola toma de decisiones en la gestión.
    • Identificar las acciones de mejora para lograr una orientación al cliente compatible con los resultados.
    • Priorizar acciones e inversiones, alineados con el plan de negocio y el plan estratégico.
  • Mejora del cuadro de mando, con el objeto de lograr que aporte valor en su organización, vinculado con la mejora continua de su sistema de calidad ISO 9001.
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