Nadie duda de la necesidad de usar las herramientas digitales en el trabajo, modificando la forma de relacionarnos con los trabajadores, clientes y proveedores. Desde EmasConsultors le acompañamos en los diferentes procesos de digitalización de la gestión y mejora la presencia a internet.
Mejoras en la gestión
El objeto de éste servicio es la detección e implantación de mejoras en la gestión a través de la digitalización de los procesos de gestión. Facilita el trabajo colaborativo y el teletrabajo. Logrará mejoras en la gestión, en ámbitos como:
Implantación de los requisitos de normas ciberseguridad y seguridad de la información
Implantar Microsoft 365 o otras herramientas de digitalización
Implantar Microsoft 365 o otras herramientas para digitalizar los procesos de gestión. Potencia el trabajo colaborativo en red y el teletrabajo. Más de 20 años de éxito utilizando la metodología Gesttic nos avalan.
Implantar otras herramientas de gestión digital
Implantar otras herramientas tecnológicas o de gestión digital para trabajar en la nube como un CRM para el seguimiento comercial de los leads, herramientas participativas para conocer la satisfacción de los clientes (Forms) gestión de proyectos a través de (Planner, Trello y Doodle), ticketing para gestión de incidencias o hacer más interactiva la formación online con Mindmeister, Mentimeter y Kahoot.
Marketing digital y Ecommerce
La comunicación omnicanal permite optimizar la visibilidad en internet. Con el servicio de márketing digital le ayudamos a ser más competitivos:
Presencia de la empresa en Internet.
Soporte a la mejora de su presencia en Internet, la comunicación y el marketing online, los canales de comercio online que puede incluir la exportación, de acuerdo con el plan de internacionalización. Comercio a través de las redes sociales.
Utilización de canales de venda online
La venta online o ecommerce implica una vía para abrirse y llegar a nuevos mercados, tanto nacionales como internacionales a través de un portal de ecommerce o las redes sociales.
Gestión digital de leads con CRM
Gestión digital de leads con CRM. Le ayudamos a gestionar los leads con un CRM, para facilitar su seguimiento y así aumentar ventas.
Fidelizar a los clientes
Fidelizar con el e-mail marketing a partir de los contactos recogidos en la web. Ayuda a la satisfacción de clientes.
Comunnity manager
Con el servicio de community manager ayudamos a la gestión de as redes sociales. Le ayudamos a la gestión de:
Comunicación de las actividades y resultados
Comunicación de las actividades y resultados de Responsabilidad Social, Sostenibilidad y certificados ISO. Le ayudamos a realizar la memoria GRI o el informe CSRD para facilitar ésta comunicación.
Buscamos la transparencia con las partes interesadas y stakeholders.
Planificación de las redes sociales
Planificación de las redes sociales con las acciones a realizar en el momento previsto para lograr leads o interacciones con los stackeholders, de acuerdo con el plan de marqueting.
Publicación de contenido en las redes
Publicación de contenido en las redes: Instagram, Linkedin, y X (Twitter) el día y a la hora prevista para lograr el máximo de interacciones y leads posibles.
Analizamos los resultados a través del cuadro de mando
Analizamos los resultados con indicadores y KPI, incorporando los resultados en el cuadro de mando. Sirve para determinar acciones correctivas y de mejora sobre el plan de marketing.
Innovación
Le ayudamos a implantar y mantener el certificado de gestión de la innovación ISO 56001. Lo logramos siguiendo las siguientes fases:
Diagnosis inicial de la innovación
El diagnosis inicial determina el nivel de implantación de la cultura de la innovación. Implica valorar el nivel de digitalización y las posibilidades de mejora.
Elaboración del Sistema de Gestión de la innovación
Elaboración del Sistema de Gestión, implantando los requisitos de la norma ISO 56001 de gestión de la innovación que logre que innovar, incluida la digitalización, sea parte de la cultura. Se puede integrar con ISO 9001 de calidad, ISO 14001 de gestión ambiental e ISO 45001 de seguridad laboral. Tendrá en cuenta como marco de referencia para desarrollar y desplegar capacidades de innovación de la norma ISO 56002.
Implantación del sistema de gestión de la innovación.
La implantación del sistema de gestión de la innovación implica la comunicación y formación del personal para lograr el éxito de los proyectos de innovación.
Auditoria ISO 56001 interna y de certificación
Auditoria ISO 56001 interna y auditoria con la certificadora ISO de prestigio. Le acompañamos en todo el proceso.
Contacte con nosotros para una propuesta a medida de sus necesidades. Más de 25 años de experiencia nos avalan.