Mantenimiento certificado ISO

¿Por qué el servicio de outsourcing ISO o RSC?

Le proponemos el servicio de mantenimiento ISO y RSC a medida de sus necesidades para cualquier certificado. Le aportará:

Más provecho de su certificado

Mejora continua de la RSC, sostenibilidad o sistema integrado de gestión asegurada. Con el servicio de outsourcing ISO accederá a las herramientas vinculadas con la Responsabilidad Social Corporativa y la sostenibilidad. Le ayudarán a sacar más provecho de su certificación.

Con el servicio integrará y optimizará procesos a partir de la gestión de los riesgos y oportunidades vinculados con ellos así como su seguimiento a través de KPI o indicadores de procesos.

Centrarse a crear valor siguiendo su estrategia y directrices ESG. Nosotros realizamos el mantenimiento de su sistema de gestión ISO, sostenibilidad, economía circular o RSC. Usted dedicase a lograr clientes y a producir más.

Como consultores experimentados, nuestro servicio de outsourcing aporta soluciones viables innovadoras enfocadas a la mejora continua de su organización para lograr la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del negocio.

Ganar más y sostenibilidad económica.  Gracias a los KPI o indicadores de proceso útiles y actualizados que formarán el cuadro de mando que le ayudará a la toma de decisiones con más certeza.

Reduce los costes la dedicación de tiempo y recursos internos. Aumentando la flexibilidad, optimiza recursos humanos, materiales y económicos al tener siempre a su lado un consultor sénior con amplia experiencia en sistemas de gestión integrados. 

Ayudamos a la mejora continua proponiendo herramientas y soluciones en función de las necesidades de cada cliente.  Mejoras útiles fácilmente asumibles y aplicables al día a día, que garantizan una mejora de los resultados.

Más de 20 años de experiencia manteniendo certificados, permite garantizar una propuesta adaptada a sus necesidades. Garantía de éxito, integrando el outsourcing ISO y de Responsabilidad Social.

¿Cómo mantenemos el certificado ISO?

Prestamos el servicio de Outsourcing ISO a partir de:

  • Visitas presenciales, con las personas implicadas al Sistema de Gestión y Dirección. Busca asegurar la eficacia y eficiencia del sistema de gestión, integrando todos los certificados en un sistema de gestión. También realizamos el plan de auditoría, la auditoría ISO y RSC interna con un auditor independiente.
  • Trabajo de oficina para elaborar y actualizar y controlar la documentación del sistema de gestión así como la actualización de indicadores para la gestión por procesos, objetivos para la mejora continua, no conformidades y acciones de mejora, valorar la satisfacción de clientes, revisión por la dirección y otros registros específicos del certificado ISO.
  • Contacto constante con el cliente gracias al uso de la metodología Gesttic basada en Microsoft 365. Permite el teletrabajo con una interacción constante de forma ágil y fácil. Gracias al contacto directo transmitimos seguridad y confianza.
  • Gestión de la auditoría de certificación. Nosotros gestionamos con la certificadora la programación de la auditoría con cualquiera de las certificadoras ISO. Asistimos a la auditoría y elaboramos el PAC, si procede.

Primero hacemos una evaluación inicial gratuita del sistema actual y sus necesidades. A partir de ahí se diseña una propuesta personalizada. Como consultoría RSC e ISO con amplia experiencia, garantizamos el éxito del servicio.

FAQs outsourcing ISO

FAQs sobre nuestro servicio de outsourcing ISO para el mantenimiento del sistema integrado de gestión RSC e ISO:

¿Qué incluye un servicio típico de outsourcing ISO?

El servicio típico de outsourcing ISO para mantener su sistema integrado de gestión de calidad, gestión ambiental, seguridad y RSC, incluye:

  • Mantenimiento de la documentación y código de conducta del sistema. En la gestión documental, utilizamos nuestra metodología, basada en Microsoft 365.
  • Actualización del contexto y partes interesadas o del Análisis de materialidad, en el caso de Responsabilidad Social. Implica actualizar sus necesidades y expectativas, así como la evolución de los riesgos.
  • Gestión y seguimiento de indicadores con consultores expertos en sistemas integrados de gestión.
  • Definición de objetivos del sistema integrado de gestión y ESG y planes de acción
  • Auditoría ISO interna anual con auditores sénior. Hacemos la auditoría integrada con las normas más habituales: ISO 9001 de calidad, ISO 14001 de gestión ambiental, ISO 45001, IQNet SR10, Ecovadis, SMETA, etc…
  • Revisión por la Dirección y las memorias de sostenibilidad. Ayuda a redactar la memoria de sostenibilidad, Declaración Ambiental y el informe de Revisión y a participar en la reunión dónde Dirección la aprueba.
  • Revisión legal y normativa, facilitando el cumplimiento normativo y legal actualizado.
  • Preparación y acompañamiento en la auditoría de certificación con su certificadora ISO acreditada y Soporte en evaluaciones externas (Ecovadis, SMETA, BCorp, etc.)
  • Ayuda a detectar y Resolución de no conformidades y acciones de mejora  que se detecten.
  • Formación continua ISO, RSC o en sostenibilidad y buen gobierno «In Company», online (con nuestro campus de formación) o mixta.
  • Comunicación de acciones vinculadas con la Responsabilidad Social y la sostenibilidad (web, RRSS, informes)

Al externalizar el sistema de gestión, logrará:

Cada propuesta de outsourcing ISO se personaliza según el sector, tamaño de la empresa, grupo de interés y exigencias del mercado (proveedores, clientes, inversors, administració pública…).

No. La empresa sigue siendo responsable del sistema, pero contará con el apoyo experto para gestionarlo de forma eficaz. El equipo externo actúa como apoyo experto, pero la empresa mantiene la toma de decisiones y la responsabilidad final. La externalización permite ganar eficiencia, no ceder el control.

Las normas más habituales que se pueden externalizar son:

Todo tipo de empresas:

**8. ¿Es compatible el outsourcing con una auditoría de certificación?**
Sí. De hecho, es habitual que el consultor externo participe en la auditoría como acompañante o interlocutor técnico, facilitando la comunicación con el auditor.

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