¿Qué es 360° Watch?
En la certificación EcoVadis, los Hallazgos de 360° Watch (360) son un mecanismo de vigilancia externa que detecta riesgos, alertas o incidentes relacionados con ética, derechos humanos, medio ambiente o compras responsables, usando fuentes públicas y de terceros que tu no declaras en el cuestionario Ecovadis y aparece publicado en algún medio
¿Qué es exactamente 360° Watch?
Es un sistema de monitorización y vigilancia continua que EcoVadis utiliza para buscar señales negativas sobre una empresa en: prensa, medios digitales, redes sociales, bases de datos de sanciones, informes de ONGs, listas de exclusión, resoluciones judiciales, organismos reguladores, o fuentes públicas verificadas.
Estas señales se convierten en hallazgos que impactan directamente en tu evaluación EcoVadis.
¿Qué tipo de cosas detecta 360º Watch?
Algunos ejemplos típicos de hallazgos 360°, son:
- Sanciones ambientales o administrativas
- Multas por vertidos, emisiones o residuos
- Casos de corrupción o soborno
- Incumplimientos laborales o de derechos humanos
- Accidentes graves con impacto ambiental
- Conflictos reputacionales documentados
- Demandas judiciales relevantes
El resultado de 360° Watch, no depende de lo que declares. Para que te afecte, no hace falta condena firme, basta con que la fuente sea fiable.
¿Cómo afectan a la puntuación de la evaluación EcoVadis?
Afecta al resultado de la auditoría Ecovadis mucho más de lo que la gente cree. Puede bajar mucho la nota, restando puntos directamente. Así, puede impedir la medalla Ecovadis (Platinium/ Bronze /Silver /Gold), bloquear mejoras aunque tengas buena documentación. Un solo hallazgo grave puede hundir la evaluación Ecovadis.
¿Qué hacer para gestionar 360º Watch?
Se pueden rebatir las señales negativas detectadas por 360 º Watch, pero no es fácil. Para ello, debes aportar aclaraciones documentadas en la plataforma Ecovadis, o demostrar que: el caso está cerrado, no es aplicable, fue corregido con acciones reales, pertenece a otra empresa del grupo o que la información está desactualizada. EcoVadis no elimina hallazgos sin evidencias sólidas.
360° Watch, se puede gestionar, pero no ignorar. Para gestionar bien las señales negativas, con nuestra consultoría Ecovadis, debes:
- Anticiparte a Ecovadis. Implica revisar sanciones, expedientes, litigios antiguos. Documentar bien las correcciones. A partir del análisis de la causa raíz, se deben establecer y ejecutar acciones correctivas y planes de mejora. Una vez terminada, se debe evidenciar la valoración de la eficacia, para hacer un cierre formal de las correcciones.
- Explicar contextos. Puede incluir incidentes heredados, fusiones, o cambios de titularidad.
- No esconder nada, EcoVadis suele detectarlo igual.