¿De dónde proceden las normas ISO?

Las normas ISO son dictadas por la Organización Internacional de Normalización. Esta entidad se encarga de dictar normas de certificación y directrices, las cuales sirven para facilitar la estandarización y homologación de productos y procesos, de forma que se optimicen todos los recursos en los ámbitos organizacionales.

La aportación, por tanto, de ISO es fundamental para atravesar la era de la globalización que estamos viviendo.

Es relevante el papel que juega la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). Es la organización que extrapola las normas técnicas preparadas por ISO a España.